Хаос на летището – на живо: Опашките и отмяната продължават

Сряда донесе повече отмяна на полети на летищата в Обединеното кралство, тъй като недостигът на персонал продължава да оказва влияние върху плановете на пътниците.

Един експерт по набиране на персонал на летището каза, че проблемите с персонала могат да засегнат авиационната индустрия през следващата година.

Кули Сандху, управляващ директор на Aviation Recruitment Network Limited, каза пред програмата Today на BBC Radio 4: „Моето лично мнение, ще отнеме поне следващите 12 месеца, за да се установят свободните работни места в индустрията.

Междувременно easyJet и British Airways продължават да отменят полети, след като днес са отказали повече от 70 редовни превози между тях.

Основните им бази, Лондон Хийтроу и Лондон Гетуик, са най-тежко засегнати. И двете авиокомпании обвиняват недостиг на персонал поради отсъствия, свързани с Covid.

Пристанищата на Обединеното кралство също са засегнати от проблеми този уикенд, след като се оказа, че друг кораб P&O Ferries е задържан от регулаторите. Изглежда все по-малко вероятно компанията да може да възобнови плаванията по Дувър-Кале този великденски уикенд.

Следвайте последните актуализации по-долу.

1649870185

„Осем седмици отмяна“ запушват телефонните линии на BA, казва читателят

Читателката Лив Фейси сънува кошмар, опитвайки се да се свърже с British Airways, след като полетът й до Барселона в неделя беше отменен повече от седмица по-рано.

Тя вярва, че задръстените телефонни линии може да са резултат от това, че авиокомпанията съветва клиента да звъни, когато техният отменен полет е в рамките на следващите осем седмици.

каза г-жа Фейси The Independent: „Трябва да излетя в неделя, 17-и за първия си празник от началото на пандемията. В събота получих имейл от British Airways, че полетът ми за Барселона е отменен и BA ще се свърже с мен, за да види дали могат да ме заведат на друг полет – но също така мога да им се обадя, за да реша проблема сам.

„И двамата с майка ми звъняхме по цял ден всеки ден до вчера и всеки път, когато линията беше заета и в крайна сметка щяхме да бъдем прекъснати. Никой не се свърза с нас, за да ни качи на алтернативен полет или да ни каже какви са нашите възможности.

„Нашият полет като част от пакетна ваканция, така че докато изходящият ни полет беше отменен, останалата част от почивката все още важи – не можех просто да резервирам друг полет или да получа възстановяване на сумата за този крак.

„Когато най-накрая стигнах до BA 20 минути преди затварянето им снощи, нямаше извинение, че не се свързах. Казаха, че са се пренаредили, за да ме качат на друг полет, но не съм го приел.

„Това е невъзможно, като се има предвид, че никой не ми е изпратил имейл, не се е обадил или дори не е актуализирал страницата ми „управление на резервацията ми“ с тази информация. Обслужването на клиенти беше ужасяващо.

„BA казва да се обадите „ако излитате през следващите осем седмици“ – така че осем седмици отмяна блокират тази линия, когато трябва да е максимум две седмици, като се има предвид ситуацията, която се случва на летището.“

Луси Такрей13 април 2022 18:16

1649867586

Британците пропускат празници и губят хиляди в очакване на паспорти

Някои британски летовници пропускат празници и губят пари, защото паспортите им пристигат седмици по-бавно от очакваното.

Последните прегледи на Passportwaitingtime.co.uk, който проследява времето за чакане на потребителите по време на кандидатстване, показват разочарованието на клиентите от често непоследователните времена на чакане за нов паспорт.

Отзивът на един потребител, публикуван в сряда, казва, че е чакала повече от 12 седмици, за да бъдат подновени два от паспортите на семейството й, губейки по време на почивка от £2400.

Друг летовник пише за изненадата си, че са били необходими близо два месеца, за да получат първия паспорт на детето си. Те казват, че са премествали полетите си за важно пътуване три пъти и все пак е трябвало да ангажират своя депутат, както и сами да вземат паспорта.

В понеделник Аби Тиърни – генерален директор на HM Passport Office – предупреди, че пътниците оставят заявленията си твърде късно, като призова летовниците да кандидатстват сега преди лятната ваканция.

Хората се съветват да оставят максималното време за чакане от 10 седмици, за да пристигне нов паспорт.

Луси Такрей13 април 2022 17:33

1649863171

Железопътните пътници предупредиха за затваряне на Великден

По време на Великден някои от най-натоварените междуградски линии във Великобритания ще бъдат прекъснати.

Лондонската гара Юстън, център за главната линия на Западния бряг до Уест Мидландс, Северозападна Англия, Северен Уелс и Южна Шотландия, ще бъде напълно затворена от Разпети петък до Великден понеделник – от 15 до 18 април.

Влаковете ще започват и завършват в Milton Keynes Central. Други участъци от главната линия на Западното крайбрежие също ще бъдат затворени, включително линията Ковънтри-Бирмингам на 16 и 17 април.

От най-натоварената гара в Обединеното кралство, Лондон Ватерло, линията западно от Стейнс ще бъде затворена. Маршрутът от Ватерло през Хемпшир, Уилтшир, Съмърсет и Дорсет до Ексетър ще бъде прекъснат между Yeovil Junction и Honiton.

Няма да се движат влакове между Лондон Мерилебън и Ейлсбъри Вейл Паркуей през Амершам.

Network Rail казва: „Независим преглед през 2016 г., разглеждащ как железопътната индустрия планира и планира значителни подобрения, стигна до заключението, че Коледа, Великден и празниците са най-доброто време за надстройки, които се нуждаят от затваряне на главни линии.“

(Саймън Колдър)

Саймън Колдър13 април 2022 16:19

1649860550

Летете от Хийтроу, Гетуик или Станстед този уикенд? Пазете се от съкращенията на обществения транспорт

Трите най-натоварени летища в Лондон – Хийтроу, Гетуик и Станстед – ще бъдат изключени от обичайните връзки на обществения транспорт по време на Великден.

От 15 до 18 април – Разпети петък до Великден понеделник включително, тези линии ще бъдат затворени.

Хийтроу: Метро влаковете на линията Пикадили няма да се движат между Актън Таун и Хийтроу. Transport for London (TfL) казва: „Клиентите за Heathrow се съветват да използват услугите TfL Rail или Heathrow Express и ще работят заместващи автобуси.“

TfL Rail заминава от Лондон Падингтън се движи четири пъти на час до терминали 2 и 3 на Хийтроу, като две пътувания на всеки час се удължават до терминал 5. Еднопосочната тарифа от £11,60 за влаковете TfL е по-малко от половината от цената на Heathrow Express от £25.

Gatwick: Няма да се движат влакове по главния Gatwick Express/Южен маршрут от Лондон Виктория до летище Gatwick. Алтернативните железопътни услуги ще се движат от Лондонския мост.

Станстед: Влаковете Stansted Express няма да се движат, като автобусите за смяна на релсата се движат от Waltham Cross до летището в Есекс. National Express предоставя алтернатива за автобуси.

Саймън Колдър13 април 2022 15:35

1649853018

Две емблематични железопътни пътувания в Нова Зеландия предстои да се стартират отново

Същата седмица, когато Нова Зеландия отваря отново границите си за първите чуждестранни пътници от девет месеца, беше направено приветстващото съобщение, че две от най-емблематичните й пътувания с влак ще се завърнат тази година.

Northern Explorer (от Auckland-Wellington) и Coastal Pacific (Wellington-Picton-Christchurch) ще възобновят услугите си от края на септември.

Билетите и за двата влизат в продажба от 26 април. „Също така ще добавим редица вълнуващи нови продукти, включително пакети с кратки почивки, многодневни обиколки и нова услуга за хранене“, казва операторът Great Journeys of New Zealand.

„Най-добрите новини за целия ден“, ентусиазиран железопътният експерт Марк Смит, по-известен като Човекът на седалка 61.

Луси Такрей13 април 2022 г. 13:30 ч

1649851098

Не пристигайте твърде рано, предупреждават пътниците, които съобщават за сигурността на летището за „плаване през“.

Някои клиенти съобщават, че опашките в Манчестър и летище Хийтроу са се облекчили – откривайки, че са „преплували“ през терминала, след като са пристигнали по-рано като предпазна мярка.

Малко след 8 сутринта потребителят на Twitter Скот написа: „За всеки, който се стресира за летището в Манчестър и опашките, е абсолютно мъртъв в T1. Така че не идвайте рано като мен и чакайте 2 часа, за да се регистрирате.”

Междувременно Джайлс Никълсън написа тази сутрин: „Извикайте [to] персоналът, управляващ опашката тази сутрин @Gatwick_Airport. Сърцето ми се сви, когато го видях, но отплавах (относително 30 минути).“

В Лутън Дейвид Кларк написа: „Много релаксиращо преминаването през летището в Лутън тази сутрин. Без опашки при регистрацията на easyJet и само около 25 минути, за да преминете през охраната.

Луси Такрей13 април 2022 12:58

1649849623

Нова Зеландия отново отваря врати за първи чуждестранни пътници

Тази сутрин първите чуждестранни посетители на Нова Зеландия кацнаха на големите градски летища в първия етап от поетапното му отваряне за международни пътници.

Страната – която остана до голяма степен изолирана от света от началото на пандемията – първоначално позволява само австралийски посетители и постоянни жители на Нова Зеландия да влизат.

И двете групи трябва да бъдат двойно ваксинирани, за да посетят, и трябва да направят тест за Covid преди пътуване. Те могат да избират между PCR през предходните 48 часа или антиген или LAMP тест в рамките на предходните 24.

Луси Такрей13 април 2022 12:33

1649845793

Flybe се завръща с полет от £20 от Бирмингам до Белфаст

Две години след като Flybe се срина със загубата на повече от 2000 работни места, регионалната авиокомпания се завърна.

Полет BE404 на Flybe излетя от Бирмингам малко след 9 часа сутринта и кацна 51 минути по-късно след полет от 226 мили.

В специална промоция много места на борда бяха продадени само за £19,99 в едната посока.

Саймън Колдър13 април 2022 11:29

1649842196

Гърция ще премахне всички ограничения за пътуване на Covid преди летните ваканции

Гърция е готова да премахне остатъка от ограниченията си за пътуване, свързани с Covid, на 2 май, потвърди здравният министър на страната – точно навреме за летния туристически сезон.

Танос Плеврис каза във вторник, че условията на пандемия са се стабилизирали в страната, което позволява на Гърция „да продължи със спирането на мерките за защита, въведени от 1 май“.

Използването от Гърция на сертификати за ваксини, сертификати за възстановяване и нейното изискване за носене на маски на закрити обществени места вече няма да се прилагат от 2 май.

Луси Такрей13 април 2022 10:29

1649840211

DFDS Ferries ще откаже отново клиенти на P&O този уикенд на Дувър-Кале

Тъй като P&O Ferries съкрати близо 800 екипажа на 17 март и преустанови плаванията, пътниците бяха насочени да използват DFDS Ferries със същите билети. Но отново този уикенд, DFDS няма да приема клиенти на P&O.

Фериботната фирма туитира: „DFDS няма наличност за клиенти на P&O между 15 април 00:01 и 17 април 23:59 часа. Моля, не продължавайте към пристанището без потвърдена резервация, свържете се с P&O Ferries за алтернативни споразумения за пътуване.“

DFDS също така казва на други потенциални пътници да не пристигат на пристанището без потвърдена резервация.

Саймън Колдър13 април 2022 09:56

Add Comment